Kebijakan Privasi
PT Indonesia Smart System berkomitmen untuk melindungi data pribadi setiap pengguna, calon pelanggan, mitra bisnis, dan pihak lain yang berinteraksi melalui website ini.
PT Indonesia Smart System
Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk komitmen PT Indonesia Smart System (“Perusahaan”) dalam menghormati dan melindungi Data Pribadi yang diperoleh melalui website, komunikasi digital, formulir kontak, permintaan penawaran, konsultasi, maupun interaksi lain yang terkait dengan layanan Perusahaan.
Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada prinsip-prinsip perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, serta peraturan pelaksanaannya sepanjang relevan.
1. Definisi
Dalam Kebijakan Privasi ini:
- Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya.
- Subjek Data Pribadi adalah individu pemilik Data Pribadi.
- Pemrosesan Data Pribadi adalah setiap tindakan yang dilakukan terhadap Data Pribadi, termasuk perolehan, pengumpulan, pencatatan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, perbaikan, penghapusan, dan/atau pemusnahan.
- Pengendali Data Pribadi adalah PT Indonesia Smart System sebagai pihak yang menentukan tujuan dan melakukan kendali atas pemrosesan Data Pribadi.
2. Jenis Data Pribadi yang Dapat Dikumpulkan
- Nama lengkap.
- Nama perusahaan atau instansi.
- Jabatan atau posisi.
- Alamat email.
- Nomor telepon atau WhatsApp.
- Isi pesan, pertanyaan, atau dokumen yang dikirimkan melalui formulir atau email.
- Informasi teknis seperti alamat IP, browser, perangkat, tanggal dan waktu akses, serta aktivitas penggunaan website.
- Data terkait cookie dan preferensi penggunaan website.
3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
Data Pribadi dapat diproses untuk tujuan:
- Menindaklanjuti permintaan informasi, konsultasi, demo, atau penawaran kerja sama.
- Melakukan komunikasi bisnis, layanan pelanggan, dan tindak lanjut kebutuhan pengguna.
- Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan Perusahaan.
- Melakukan analisis penggunaan website untuk pengembangan layanan dan keamanan sistem.
- Memenuhi kewajiban hukum, audit, kepatuhan, dan permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
4. Dasar Pemrosesan Data Pribadi
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:
- Persetujuan dari Subjek Data Pribadi.
- Pelaksanaan perjanjian atau langkah-langkah atas permintaan Subjek Data Pribadi sebelum perjanjian dibuat.
- Pemenuhan kewajiban hukum Perusahaan.
- Kepentingan yang sah dari Perusahaan dengan tetap memperhatikan hak Subjek Data Pribadi.
5. Pengungkapan dan Pembagian Data
Perusahaan tidak menjual atau menyewakan Data Pribadi kepada pihak lain. Namun, Data Pribadi dapat diungkapkan secara terbatas kepada:
- Penyedia layanan atau mitra yang membantu operasional website, komunikasi, atau layanan Perusahaan.
- Pihak yang secara hukum berwenang meminta data berdasarkan peraturan perundang-undangan.
- Pihak lain dalam rangka perlindungan hak, kepentingan, keamanan, dan kelangsungan operasional Perusahaan.
6. Penyimpanan dan Retensi Data
Data Pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan, memenuhi kewajiban kontraktual, administratif, audit, perpajakan, atau kewajiban hukum lainnya. Setelah tidak lagi diperlukan, Data Pribadi akan dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai ketentuan yang berlaku.
7. Keamanan Data Pribadi
Perusahaan menerapkan langkah-langkah pengamanan administratif, teknis, dan operasional yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses tanpa hak, penggunaan yang tidak sah, kehilangan, perubahan, kebocoran, atau pengungkapan yang tidak sesuai dengan tujuan pemrosesan.
8. Hak Subjek Data Pribadi
Sepanjang diizinkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan, Subjek Data Pribadi memiliki hak untuk:
- Memperoleh informasi mengenai identitas pihak yang meminta Data Pribadi dan dasar kepentingan hukum pemrosesan.
- Mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi miliknya.
- Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi.
- Menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi.
- Meminta penghentian pemrosesan, penghapusan, dan/atau pemusnahan Data Pribadi.
- Mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, apabila ada.
9. Cookie dan Data Teknis
Website ini dapat menggunakan cookie atau teknologi sejenis untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami pola penggunaan website, dan mendukung evaluasi performa situs. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui browser yang digunakan.
10. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Website ini dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, maupun kebijakan privasi pada situs pihak ketiga tersebut.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
Perusahaan berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menyempurnakan Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.
12. Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengajuan hak terkait Data Pribadi, Anda dapat menghubungi Perusahaan melalui informasi kontak yang tercantum pada bagian kontak halaman ini.
Hubungi Kami
PT Indonesia Smart System
Ruko Golden Madrid Blok D No.26,
BSD City, Serpong, Banten 15310
085787322200 (WA)
sales@IndoSmartSys.id
No. Register PSE:
011226.02/DJAI.PSE/12/2023